MILJÖPOLICY

Vi värnar om miljön på Maddes Städ och använder oss av miljövänliga produkter i de kategorier där dessa finns tillgängliga. Städredskap som moppar och dukar är av hög kvalitet för att klara många tvättar och vi undviker användandet av engångsartiklar om så är möjligt.

1. Kvalitets och miljöansvarig informerar övriga medarbetare om nya eller förändrade städmetoder, rengöringsmedel, regler och rutiner. Dosering och källsortering är två andra viktiga aspekter i vår dagliga verksamhet för att främja miljön.

Vi på Maddes Städ är engagerade i att minimera vår påverkan på miljön. Vi strävar efter att vara en föregångare inom branschen genom att integrera miljöhänsyn i vårt dagliga arbete och kontinuerligt förbättra vår miljöprestanda. Vi på Maddes Städ är fast beslutna att integrera miljöansvar och hållbarhet i alla våra verksamhetsområden och processer. Som en del av vårt åtagande att minska vår påverkan på miljön och främja en hållbar utveckling, har vi antagit följande principer för vårt Miljöledningssystem enligt ISO 14001:

2. Efterlevnad av Lagar och Förordningar: Vi åtar oss att följa alla tillämpliga miljölagar, förordningar och andra krav som rör vår verksamhet. Vi kommer kontinuerligt att övervaka förändringar i miljölagstiftning och anpassa vår verksamhet därefter.

3. Kontinuerlig Förbättring: Vi strävar efter att ständigt förbättra vår miljöprestanda genom att fastställa och revidera miljömål och handlingsplaner. Genom regelbunden övervakning och utvärdering kommer vi att minska vår miljöpåverkan och öka vår effektivitet.

4. Främja återvinning och återanvändning: Vi kommer att uppmuntra våra anställda och kunder att återvinna och återanvända material så långt det är möjligt och lämpligt.

5. Resurshantering: Vi kommer att hantera våra resurser, inklusive vatten, energi och material, på ett effektivt sätt för att minimera avfall och utsläpp samt främja resurseffektivitet och återvinning.

6. Använda miljövänliga produkter: Vi kommer att föredra och använda miljövänliga rengöringsprodukter och metoder för att minimera påverkan på miljön.

7. Främja återvinning och återanvändning: Vi kommer att uppmuntra våra anställda och kunder att återvinna och återanvända material så långt det är möjligt och lämpligt.

8. Riskhantering: Vi kommer att identifiera och utvärdera miljöaspekter och risker relaterade till vår verksamhet för att implementera lämpliga åtgärder för att förebygga föroreningar och miljöskador.

9. Medvetenhet och Utbildning: Vi kommer att kontinuerligt utbilda och informera våra anställda om vår miljöpolicy, miljöaspekter och deras ansvar för att upprätthålla och förbättra vår miljöprestanda

10. Kommunikation och Samarbete: Vi kommer att främja öppen kommunikation och samarbete med våra intressenter, inklusive anställda, kunder, leverantörer och samhället, för att främja miljöansvar och hållbarhets principer.

11. Miljömedvetenhet och Engagemang: Vi strävar efter att öka medvetenheten om miljöfrågor både internt och externt och uppmuntra till aktivt deltagande och engagemang för att uppnå våra miljömål och skapa en positiv miljöpåverkan.

Denna miljöpolicy är en integrerad del av vår affärsverksamhet och vi åtar oss att tillhandahålla resurser och stöd för att uppfylla och överträffa kraven i ISO 14001-standarden. Genom vårt gemensamma engagemang för hållbarhet och miljöskydd kommer vi att bidra till en renare och mer hållbar framtid för kommande generationer.

KVALITETS POLICY:


Vi på Maddes Städ är dedikerade till att leverera högkvalitativa städtjänster som uppfyller och överträffar våra kunders förväntningar. För att uppnå detta mål och kontinuerligt förbättra vår verksamhet har vi antagit följande principer för vårt Kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001:

1. Identifiera och möta kundens behov: Vi kommer att lyssna aktivt på våra kunders önskemål och behov för att säkerställa att vi levererar skräddarsydda lösningar.

2. Utbilda och stödja våra anställda: Vi kommer att tillhandahålla relevant utbildning och stöd för våra anställda för att säkerställa att de har den kompetens och kunskap som krävs för att utföra sitt arbete på bästa möjliga sätt.

3. Ständig förbättring: Vi kommer att kontinuerligt granska och utvärdera våra processer och resultat för att säkerställa att vi uppfyller och överträffar våra kunders förväntningar.

4. Följa branschstandarder och bästa praxis: Vi kommer att hålla oss uppdaterade om de senaste utvecklingarna inom städbranschen och implementera bästa praxis i vårt arbete.

4. Kompetensutveckling: Vi erkänner vikten av att ha välutbildad och kompetent personal. Vi kommer att tillhandahålla nödvändig utbildning och stöd för våra anställda för att säkerställa att de har de färdigheter och kunskaper som krävs för att utföra sina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt.

5. Effektiv Resurshantering: Vi åtar oss att använda våra resurser, inklusive människor, material och utrustning, på ett effektivt sätt för att minimera avfall och maximera produktiviteten och kvaliteten i vårt arbete

6. Kommunikation och Samarbete: Vi främjar öppen kommunikation och samarbete både internt och externt för att säkerställa att alla intressenter är informerade och involverade i våra kvalitetsprocesser och beslut.

7. Förståelse för Processer: Vi strävar efter att förstå och hantera våra verksamhetsprocesser effektivt för att säkerställa att våra tjänster levereras på ett enhetligt och pålitligt sätt.

8. Engagera oss i öppen kommunikation med kunderna: Vi kommer att uppmuntra våra kunder att ge feedback och förslag för att kontinuerligt förbättra våra tjänster.

Genom att integrera dessa principer i vårt dagliga arbete och genom vårt engagemang för kontinuerlig förbättring och kundtillfredsställelse, åtar vi oss att uppfylla och överträffa kraven i ISO 9001-standarden.

Denna miljö- och kvalitetspolicy är en del av vår strävan att vara ansvarsfulla företagsmedborgare och att leverera enastående städtjänster samtidigt som vi minskar vår påverkan på miljön. Vi ser fram emot att arbeta tillsammans med våra kunder och anställda för att uppnå dessa må


MADDES STÄD´S KVALITETSARBETE:


För varje städuppdrag finns en arbetsinstruktion upprättad, som beskriver städfrekvens, arbetsmoment samt vilka metoder som skall användas. Lokalvårdaren skall kontrollera sitt utförda arbete genom egenkontroller. Utfört arbete kontrolleras även med jämna intervaller, ofta reglerat i avtal med beställare, av arbetsledare genom dokumenterade kvalitetskontroller.

Arbetsinstruktionen finns i vår städobjektpärm på arbetsplatsen. Kvalitetskontroller utförs normalt 4ggr/år på samtliga städobjekt enligt överenskommen standard, t.ex. INSTA 800. Beställaren erbjuds alltid ta del av även denna information. Alla nyanställda får en grundlig introduktion av företaget och förväntade arbetsuppgifter. Introduktionen för nyanställda omfattar:
Presentation av företaget, företagets policy och bestämmelser
Genomgång av arbetsinstruktioner, arbetsuppgifter, arbetsmiljö och ergonomi
Städmetoder, utrustning, kemikalier, tvätt hantering, rutiner – baserat på SRY.

Vi på Maddes Städ garanterar fullständig sekretess. Vi är ansvarsförsäkrade för de förluster och skador som kan inträffa med ett belopp upp till 10 MSEK per skada. Vi tar ansvar för nycklar och passerkort. Vid eventuella förluster utgår full ersättning. Alla anställda på Maddes Städ bär profilkläder.

Anlitar du Maddes Städ för städning av era lokaler, får du inte bara en bättre arbetsmiljö och nöjdare medarbetare, du får också en väldigt seriös leverantör som genomför sitt uppdrag med ansvar och omtanke. Med lång erfarenhet och utbildad personal skapar vi på Maddes Städ en bättre arbetsmiljö – med miljövänliga och effektiva metoder. Är ni lika måna om miljön som vi är?

HUR FUNGERAR VÅR STÄDNING:


Varje företag har sina egna förutsättningar och kräver därför olika typer av städning. Beroende på antalet personal och utformning gör vi därför justeringar i städningens omfattning och frekvens. Hur ofta vi städar hos er – och dess olika delar – avgörs helt av just ditt företagsbehov.

När ni anlitar Maddes Städ får ni städning och lokalvård som är både prisvärd och anpassad efter ditt verksamhetsbehov. Genom en slimmad organisation, smart schemaläggning och ett starkt kostnadsmedvetande kan vi hålla några av marknadens mest konkurrenskraftiga priser på städning.

MADDES STÄD VIKARIEHANTERING:


För semester och annan ledighet sker personalplanering i god tid. Grundplanering görs av driftansvarig och arbetsledare. Vikarie kontrakteras och arbetsledare informerar kundens kontaktperson. Arbetsledare genomför introduktionsutbildning på aktuellt städobjekt. Arbetsledare omdisponerar eller anlitar tillgänglig personal. Arbetsledare informerar kontaktpersonen.


STÄDOBJEKTPÄRM:

På våra fasta objekt finns en anpassad städobjektpärm med arbetsinstruktioner, bemanningsplaner, vårt arbetsmiljöarbete, kopia av utförda kvalitetskontroller, varudeklarationer för kem, kontaktpersoner, avvikelserapporter, förslagsblanketter, nödlägesberedskap, utrustningslistor mm.